小装重工惠民服务万里行—走进南京
夏日的脚步已悄然走进，气温也日渐攀升，心情不经意间也随温热潮湿的天气变得浮躁起来。此时，小装重工以“送服务，惠客户”为主题的惠民服务活动已声息地拉开了序幕，恰似一场凉雨降临在六月的土地，也降临在每一位小装装载机用户的心中，为大家送来一场实实在在的“甘霖”与清凉。
出于对服务品质的关注和重视，这次大规模的服务行动由小装重工的总经理李猛亲自领队，并带领小装售后维修部两位勤学肯干的年轻的维修工程师小姜和小马一起出发。为了早点达到目的地—南京，我们的服务团队顾不上用早餐便踏上了赶往南京的行程。
这次惠民服务行动中，小装重工提供给广大南京客户三大核心优惠。一、免费为客户赠送空滤、机滤等多达百余种小型装载机配件，且所有配件均为厂家直接进货，确保品质的质量，保证客户在后期使用时的切身利益；二、免费为您的爱车进行全车检查，并检查可能潜在的问题和隐患，并向广大小装装载机使用者提出合理化的日常保养注意事项，降低您的维修与保养成本；三、工时费全免，只收取基本的配件成本费，减轻客户的维修成本。
在这次活动中，小装重工的服务团队拜访了了南京大部分客户，尽最大努力满足每一位售后服务对象的实际需要，竭尽所能为客户解决各种疑难杂症。
无论在夏日炙热的阳光照射下、雨水淅沥的雨天还是所有人都已酣睡的子夜时分，他们都没有放弃手中的工作和肩上工作赋予自己的责任，保持并传承了小装重工一贯秉持的“不怕吃苦、甘于奉献” 的小装服务精神，并在实际的维修服务中践行了“不满现状、精益求精”的工匠精神，经常在一起总结维修经验，分析各种疑难问题解决的方法与经验，总结出有益切实有效的成果并不断实施，有效的保证了工作的质量和高效。正是由于他们的专业和用心，赢得了广大南京客户一致的认同和高度的赞扬。
“品质铸就未来，服务创造价值”，因此小装重工在日常工作中秉持“一切为了客户，为客户创造价值”的服务理念，以客户的实际需要为指导核心，用一流的服务、一流的产品、最好的技能实现“超越客户期望，超越行业标准”的服务目标。
